[摘要] 3月10日，乐山市消委会公布了2015年3.15消费警示，直指当下为火爆的网购，以及尚处于监管“真空”地带的微商，警示消费者在非现场购物时应当注意规避风险。
3月10日，乐山市消委会公布了2015年3.15消费警示，直指当下为火爆的网购，以及尚处于监管“真空”地带的微商，警示消费者在非现场购物时应当注意规避风险。
乐山市消委会相关负责人表示，当前我国的消费需求已经由明显的模仿型、排浪式消费转变为个性化、多样化消费，网络购物、电话电视购物、微信网店购物、QQ空间网店购物、海外代购等各种消费方式越来越受到广大消费者的青睐。
由于这些消费方式的非现场特点，以及相关部门管辖权的原因（法律法规规定非现场购物消费者投诉举报由经营者所在地的相关部门管辖），使得消费者维权较为繁琐。且部分不法人员利用非现场购物销售假冒伪劣产品、甚至实施欺诈和诈骗等违法行为，让一些消费者蒙受巨大经济损失且难以挽回。由此可见，非现场购物存在一定风险。
为此，乐山市消委会再次向消费者发布警示：在进行网络购物、电话电视购物、微信网店购物、QQ空间网店购物、海外代购等非现场购物时，请注意以下问题。
一、选择正规购物平台以及平台中信誉好的网店。
二、保留相关证据。注意索取、保留发票、发货单、出库单等购物凭证；保留相关聊天、短信记录；保留相关网店、商品截图、营业执照截图和互联网链接；注意保留商品的包装、说明书、操作手册、三包卡等；保留对方地址、电话等联系方式。这些都是消费、维权的重要证据。
三、理性消费。不要轻信广告宣传，特别是价格过低的商品以及不符合常理的打折、返卷、返现、会员特权等促销手段。要充分了解商品的规格、性能、价格、产地、生产时间、三包规定等信息，货比三家、理性消费。
四、采取安全的支付方式。如第三方支付、约定货到验货付款；付款后及时查看跟踪快递信息；不要直接把货款打入对方告诉的账户。
五、不要轻信购买商品后中奖、退税等电话和短信。这些电话短信一般都是垃圾短信和诈骗电话。一旦在非现场购物中发现遭遇假冒伪劣商品侵权，消费者应该在时间和经营者协商，不能解决可以申请交易平台介入；或者向经营者所在地的相关部门和消费者协会投诉举报；如果遭遇诈骗，及时向经营者所在地的公安机关报案。
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